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2018年1000号一线客服服务招标公告

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20181000号一线客服服务

招标公告

广州竣盛工程造价咨询事务所有限公司受广州供电局有限公司(简称:招标人)委托,就20181000号一线客服服务进行公开招标,详细内容如下:

一、项目信息

项目名称:20181000号一线客服服务

招标编号:0002200000026477

招标分类:服务

资格审查方式:资格后审

招标人:广州供电局有限公司

资金来源:自筹资金

投标有效期为投标截止日期后120天(日历日)。

二、招标项目标的清单

招标范围:

序号

标的

概算金额(万元)

最大中标数量

标包号

标包金额(万元)

最高限价(万元)

是否特殊包

1

20181000

一线客服服务

317

/

1

317

317

注:

1、具体标包划分和招标范围详见标包划分表和报价清单。

2、标的物描述:无。

3、为严格控制采购价格,对供应商的报价做出如下限制:如供应商的报价超出限价,招标人有权判断该报价无效,取消其中标资格。

三、

通用资格:

通用资格要求

序号

  

1.          

中华人民共和国境内注册合法运作的企业法人或具有企业法人授权的其他组织,具有独立承担民事责任的能力、独立承担招标项目的能力和独立履行合同的能力。

2.          

能提供年审合格、且在有效期内的营业执照或企业法人营业执照。

3.          

能提供有效的组织机构代码证和税务登记证。

4.          

具有良好的财务状况和商业信用(提供相关证明)。

5.          

可提供业绩说明文件,且业绩条件及注册资本金分别都满足招标文件要求。(详见专用资格要求)。

6.          

注册资金要求(专用资格要求)。

7.          

非联合体投标。

8.          

法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人,母公司、全资子公司及其控股公司均没有同时参加同一标包的投标。

9.          

盖章符合招标文件要求;使用投标专用章有效授权。

10.      

投标文件具有法定代表人(或法定代表人授权代表)签字或盖章的;如由授权代表签字的,附有效的法定代表人授权委托书。

11.      

投标文件(如报价文件等资料)没有出现缺漏项或供货范围与招标文件要求存在重大偏差。

12.      

提交投标文件截止时间后没有对投标文件提出实质性修改。

13.      

不属于《中华人民共和国招标投标法》、《工程建设项目货物招标投标办法》和《评标委员会和评标方法暂行规定》等法律法规规章规定的废标情形的。

14.      

投标有效期满足招标文件要求的。

15.      

不符合招标文件其他废标条件的。

16.      

不属于南方电网公司及其下属分省、子公司通报处罚且处罚期未满的,或由南方电网公司及其下属分省、子公司取消投标资格的且未解冻的。

17.      

不属于南方电网公司及其下属分省、子公司物资部门取消其投标资格的且在取消资格期限内的。

 

 

专用资格:

 

专用资格要求

 

序号

内容

关联标的

 

1.          

投标人承诺值不能低于技术规范书中的关键条款的基准要求。

20181000号一线客服服务

 

2.          

投标报价不得高于最高限价。

20181000号一线客服服务

 

3.          

投标文件所列合同金额不得涂抹。

20181000号一线客服服务

 

4.          

注册资金1000万及以上。

20181000号一线客服服务

 

5.          

须拥有有效的ISO质量管理体系认证。

20181000号一线客服服务

 

6.          

具备计算机信息系统集成资质叁级或以上。

20181000号一线客服服务

 

7.          

3年有大型企业(如政府、电信、电力等行业)信息系统维护项目业绩。

20181000号一线客服服务

 

8.          

20151月至今申请投标人在国内技术服务招投标活动、供货合同履行、售后服务等方面,无不良纪录;申请投标人无涉及商业贿赂等相关违规、违纪、违法行为。

20181000号一线客服服务

 

9.          

投标人需提交近两年由会计师事务所审计的财务审计报告及财务报表和附注,且不能为无法发表意见及否定意见;新近成立的公司可根据其成立的时间提交短于两年的财务报表和财务审计报告;成立时间短于一年的公司,如无经会计师事务所审计的财务报表和财务审计报告,则需提交本公司出具的财务报表和承诺书,承诺该财务报表数据真实可靠,否则业主有权取消其投标资格。

20181000号一线客服服务

备注:

1)凡符合条件且有意向参与投标的供应商,须完成相关登记工作,未完成登记备案工作的供应商不能参与本项目投标。

2)上述注册资金为最低限额,以人民币计算。注册资本金如为外币,则以应标文件递交截止日中国银行公布的外汇牌价买入价折算,或以投标人营业执照标明的注册日期中国银行公布的外汇牌价买入价计算,投标人满足任一节点控制方式折算的注册资本金要求的,均视为满足招标要求。

若投标人(包括投标人的委托人、代理人或投标人有销售、劳务或服务等关系的其他主体)在参加南方电网公司系统的招投标活动或经济往来等过程中曾经存在违法事件的,自公司发文公布违法事件之日起,在规定时间内不接受该投标人参与公司的招投标活动,具体时间按《中国南方电网有限责任公司供应商行贿信息记录及处置办法》的相关规定执行。

四、发布公告的媒介

潜在投标人通过公告刊登的网站:中国采购与招标网(www.chinabidding.com.cn)或中国南方电网有限责任公司阳光电子商务平台(www.bidding.csg.cn)查阅本项目招标信息,并下载相关附件。

五、招标文件获取方式

1、潜在投标人在购买招标文件前必须完成注册登记并办理数字证书,请预留足够的时间。如因上述原因导致潜在投标人无法及时下载招标文件或投标,后果由潜在投标人自行承担。详细操作指引详见中国南方电网有限责任公司阳光电子商务平台(www.bidding.csg.cn)操作指南。

2、报名时间:20171130100000秒至20171206163000秒,),登陆阳光电子商务平台(逾期不予受理

3、现场支付费用业务受理时间:在报名时间内(法定公休日、法定节假日除外),每日上午900分至1130分,下午1400分至1630分。逾期不予受理。

现场支付费用地址:广州市越秀区寺右一马路2号大院2号楼6现场缴交招标文件费(刷卡),增值税发票可即时领取。

4、支付费用:招标文件每套售价200元。

5、现场支付费用需同时提交以下有效盖章签名资料,一式两份:

1)招标文件(评审文件)购买记录表(见附件,需盖章);

2)投标人行为规范承诺书(见附件,需盖章及签名);

3)第(1)至(2)项报名资料按照上述的顺序装订为一份。

六、联系方式

招标代理单位:

广州竣盛工程造价咨询事务所有限公司

地址:

广州市越秀区寺右一马路2号大院2号楼6层(珠江宾馆内)

联系电话:

13543472920

传真电话:

020-87760905

项目联系人:

孟工

对招标代理单位工作的监督和投诉:

广州供电局有限公司监察部

投诉受理人:

赵工

投诉电话:

020-87122399

联系邮箱:

jbyx@guangzhou.csg.cn

供应商注册登记服务电话:

020-85125297

数字证书办理服务电话:

400-666-3999

七、附件

附件1:招标文件(评审文件)购买记录表

附件2:投标人行为规范承诺书

附件3:电商平台操作手册(供应商投标活动操作)V2.0 (1)

 

招标人:广州供电局有限公司

招标代理机构:广州竣盛工程造价咨询事务所有限公司

20171130

 


附件下载:电商平台操作手册(供应商投标活动操作)V2.0 (1).docx
附件下载:投标人行为规范承诺书.doc
附件下载:招标文件(评审文件)购买记录表.doc

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