原标题:2018年4月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报 一、基本情况 2018年4月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共收到有效信息6677件,环比增加0.26%。 按诉求性质分类,投诉301件,占有效信息的4.51%;举报5件,占有效信息的0.07%;咨询5693件,占有效信息的85.26%;表扬、求助、建议等其他方面678件,占有效信息的10.16%

2018-05-18 10:16:00 · 搜狐网 阅读:246
原标题:2018年4月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报 一、基本情况 2018年4月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共收到有效信息6677件,环比增加0.26%。 按诉求性质分类,投诉301件,占有效信息的4.51%;举报5件,占有效信息的0.07%;咨询5693件,占有效信息的85.26%;表扬、求助、建议等其他方面678件,占有效信息的10.16%
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